1.1 本隐私政策（以下简称“本政策”）适用于无锡景孕生殖健康咨询有限公司（以下简称“景孕生殖”或“我们”）通过官方网站 www.sznctpc.com 及关联服务平台收集、使用、存储和保护用户个人信息的相关行为。

1.2 我们深知个人信息对您的重要性，并承诺依照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，采取严格措施保护您的信息安全。

1.3 本政策最新更新及生效日期：2026年7月1日。如您继续使用我们的服务，即表示您同意本政策（含更新版本）的全部条款。

为向您提供辅助生殖咨询与对接服务，我们可能收集以下类别的个人信息：

• 身份信息：您的姓名、身份证件号码（在必要实名场景下）
• 联系方式：手机号码、电子邮箱、微信号、通讯地址
• 健康与生育信息：既往病史、生育史、检查报告、家族遗传信息、当前健康状况（您主动提供）
• 生育需求：期望服务类型、意向医疗机构、预算范围、特殊需求说明
• 咨询记录：您通过在线表单、电话、微信等渠道提交的咨询内容及我们的回复记录

3.1 用户主动填写：您通过网站咨询表单、在线客服、电话咨询或微信渠道主动提交的个人信息。

3.2 Cookies及类似技术：为提升网站体验和安全性，我们可能使用Cookies、日志文件、网络信标等技术自动收集您的设备信息、浏览行为、IP地址等。详见本政策第8节“Cookies与同类技术”。

3.3 第三方来源：在获得您授权的前提下，我们可能从合作医疗机构或您授权的其他渠道获取与辅助生殖服务相关的必要信息。

我们收集的信息将用于以下目的：

• 服务对接与咨询：根据您的需求匹配并推荐合适的辅助生殖医疗机构及专家方案
• 个性化方案定制：基于您的健康状况与生育需求，提供初步评估与建议
• 随访与关怀：在服务过程中及结束后进行必要的健康随访、满意度调查
• 合规与安全：履行法律法规要求的身份核验、医疗记录留存、不良事件报告等义务
• 服务优化：匿名化分析用户需求趋势，改进服务质量（不涉及个人身份识别）

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途，除非另行取得您的同意。

5.1 我们承诺：不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方用于营销目的。

5.2 在以下情形中，我们可能在必要范围内共享您的信息：

• 获得您的明确授权或单独同意（例如您要求我们向某合作医疗机构转交资料）
• 法律法规要求（如应有权机关依法调取）
• 与合作的医疗机构对接：仅在您同意并签署相关服务协议后，向指定机构提供必要信息
• 保护重大利益：在紧急情况下为保护您或他人的生命健康所必需

5.3 任何共享行为均将签订数据保护协议，要求接收方采取同等级别的安全措施。

我们采用业界领先的安全技术保护您的个人信息：

• 加密存储：敏感信息（如健康数据、身份证号）使用AES-256加密存储
• 访问权限控制：严格限制内部人员访问权限，实行最小必要原则
• SSL传输：全站启用HTTPS加密传输，防止数据在传输过程中被窃取
• 定期安全审计：每季度进行漏洞扫描与渗透测试，每年委托第三方进行数据安全评估
• 员工培训：所有接触个人信息的人员均签署保密协议并接受数据保护培训

根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查询权：请求查阅我们持有的您的个人信息副本
• 更正权：发现信息不准确或不完整时，要求更正或补充
• 删除权：在特定情形下（如撤回同意、服务终止）要求删除您的个人信息
• 撤回授权：随时撤回对敏感信息处理的单独同意，但不影响撤回前已进行的处理
• 限制处理权：在争议期间要求暂停处理您的信息
• 投诉途径：如认为我们未遵守法规，可向监管部门投诉或通过下方联系方式与我们协商

行使上述权利请通过第10节联系方式提交申请，我们将在15个工作日内响应。

8.1 本网站使用Cookies和类似技术（如本地存储、像素标签）以改善用户体验、分析网站流量和保障安全。

8.2 必要Cookies：用于维持网站基本功能（如会话管理），无法关闭。

8.3 分析Cookies：我们使用第三方分析服务（如Google Analytics）收集匿名化访问数据，IP地址会做匿名化处理。

8.4 您可通过浏览器设置拒绝或删除Cookies，但可能影响部分功能正常使用。我们不会将Cookies数据与您的个人身份信息关联。

10.1 我们可能根据法律法规变化或业务调整适时更新本政策。重大变更（如收集范围、使用目的的重大调整）将通过网站公告、弹窗或邮件等方式通知您。

10.2 如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

我们将尽快处理您的请求，一般情况下不超过15个工作日。